🚗 轻舟出行 · 聚合打车平台

乘客省 10% · 司机多赚近 20% · 平台只收 1% 佣金

11 · 顺风车模块详细设计

定位：轻舟出行 P3 阶段扩展模块，独立运营主体与系统，与网约车模块物理隔离。核心原则：顺风车是非营运共享出行，平台不得抽成，仅可收取固定信息服务费。

1. 合规边界（先于产品设计）

事项 规则
性质 私人小客车合乘（非营运），不得以盈利为目的
平台收费 仅可收信息服务费（建议 1~3 元/单），不得按里程/金额抽成
每日限制 每车每日合乘次数通常不超过 2~4 次（按城市规定，如多地限 2 次）
价格 分摊费用参照当地巡游出租车里程价的 50%~70%，不得高于运营车运价
主体隔离 独立公司主体 + 独立系统（与 qz-rider 网约车逻辑隔离），单独向主管部门备案
司机要求 私家车车主，无需网约车双证，但需实名 + 人脸 + 车辆信息核验（按城市要求）
保险 鼓励/要求车主购买车上人员责任险；平台可为乘客赠送出行意外险（成本低）

2. 业务模型

收入：每单信息服务费 1~3 元（可设上限），覆盖 IT 成本与安全成本；未来可叠加保险、广告。 与网约车协同：网约车高峰期供给不足时，顺风车可作为补充供给（但须明确告知乘客性质与等待时长）。

3. 核心流程

车主发布行程(起/终/时间/座位)     乘客搜索行程(起/终/时间窗)
        │                              │
        └──────────┬───────────────────┘
                   ▼
             匹配引擎(顺路度+时间窗)
                   │
         乘客提交同行申请(可同时申请3单)
                   │
             车主确认(30分钟内,可拒绝)
                   │
             乘客支付分摊费(平台托管)
                   │
             按时到达约定上车点
                   │
             同行(可选共享实时位置/安全中心)
                   │
             到达 → 自动确认完成
                   │
             双方互评(标签+文字)
                   │
             平台收取固定信息服务费(1~3元,从车主/乘客分摊? 按城市规则)

确认规则 - 乘客可同时向最多 3 位车主申请；先确认者成交，其余自动失效退款。 - 车主确认后 30 分钟内未支付 → 订单自动取消；车主可设"免确认直接接单"（信任乘客）。

4. 匹配算法

4.1 顺路度计算

顺路度 = 0.55 × 方向夹角分 + 0.30 × 绕路距离分 + 0.15 × 时间窗分

方向夹角分: 乘客起终点向量 与 车主行程向量 夹角θ → cosθ 归一化 (θ<30° 满分)
绕路距离分: 车主接/送乘客的额外里程 Δ / 车主原行程里程 → 越小越好 (Δ<3km 满分)
时间窗分: |车主出发时间 - 乘客期望时间| ≤ 15分钟 满分; 每 +15 分钟减 20%

4.2 检索与排序

4.3 约束

5. 定价与清分

项目 规则
分摊费 按"里程 × 当地巡游出租车运价 × 50%~70%"区间由系统建议，车主可上下浮动 10%，乘客可协商
平台费用 固定信息服务费 1 元/单（试点期优惠至 0.5 元），从乘客支付额中扣除，其余全归车主
支付 乘客支付 → 平台托管（持牌支付机构）→ 同行完成后 T+1 结算给车主；未成行全额退款
爽约 乘客/车主任一爽约：按规则扣信用分；大额补偿由平台先行赔付（小额，风险可控）

6. 数据模型扩展

ride_publish    车主行程发布表: id, owner_id, vehicle_id, start_geo, end_geo,
                 start_addr, end_addr, depart_time, seats, fare_suggest, status
ride_order      合乘订单表: id, publish_id, passenger_id, status(申请中/已确认/
                已支付/同行中/已完成/已取消), pay_amount, info_fee, matched_at
ride_match      匹配记录: id, publish_id, passenger_id, score, created_at
carpool_daily   每日合乘计数: id, owner_id, date, count (硬校验上限)
owner_credit    车主信用分: id, owner_id, score, history(json)

7. 页面与交互（新增入口）

端 页面 说明
乘客端 顺风车 Tab / 独立小程序入口 搜索行程、申请同行、同行中（位置共享）、评价
车主端 顺风车车主小程序 发布行程、申请管理、我的行程、收入、信用分
管理端 顺风车运营页 行程/订单查询、投诉处理、每日次数异常预警

8. 风控与安全

风险 对策
以顺风车名义跑营运（高频次/多平台接单） 每日次数硬校验 + 轨迹识别（同线路高频）+ 跨平台数据比对（有条件的城市）
人车不符 车主端人脸 + 车辆照片核验，上车前乘客端可核对车牌/车型
虚假行程刷单 匹配成功率、同行轨迹完整性核验；异常订单进入风控池
司乘安全 实名 + 紧急联系人 + 一键报警 + 行程分享；平台赠送意外险兜底
纠纷（迟到/爽约/费用） 信用分机制 + 客服仲裁 + 小额先行赔付

9. 与网约车主模块的隔离设计

10. 指标